为学生创造一个完整的服务空间
时间:2019-04-05 00:29:17 来源:武陟信息网 作者:匿名


为学生提供“创造”的全方位服务空间

——南京工程学院建设大学生事务发展中心的侧记

■记者董康通讯员张文利

6月16日,大学事务与发展学院和智能快递中心在南京理工大学校园开业。该中心位于一栋外观亮丽的建筑内,被学生们称为“丑陋实用”,占地面积1800平方米。这是学校为学生精心打造的全方位服务空间,也是学校初期确定的人民生活项目之一。

“大学事务与发展中心将学生的一站式服务和智能快递物流服务整合为一个,两个层次。”南京工程学院院长孙玉坤告诉记者,楼下是一站式学生事务发展服务大厅。和智能快递服务中心;楼上有一个学生发展室,主要是创建学校 - 企业合作学生“双创空间”,创业沙龙交流平台。

简单方便的集成工作平台

全新的电子屏幕,呼叫机,客户评估器,云打印,无线WiFi,中央空调,净水设备均可提供,服务指南和规章制度一目了然。一旦您进入学生事务和发展中心学院的服务大厅,您就可以感受到学生提供的便利,速度,舒适和标准服务。

据学校学生工作部门负责人聂邦军介绍,学生事务和发展中心是一个一站式,高效率的工作平台,集交易处理,咨询服务,工作交流和学生发展咨询于一体。所有与学校有关的商业活动。各职能部门共同驻扎,共设9个固定服务窗口和3个公共窗口,全天24小时开放。他们为学生提供集中咨询和日常事务处理,如学历,课程选择,考试比赛,以及就业服务,研究生考试和其他指导服务。 。 “我选择在毕业季开设的原因是为了让6000多名毕业生更容易通过学校。尽可能地“少跑,偷偷溜进一扇门,少找一个。”“聂邦军说。

吴迪辉最近毕业于通信工程学院。她已经在她的工作单位进行过就业前培训。 “我没想到今年的毕业和辞职程序将在服务中心处理。这是一个惊喜!”吴迪辉说:“过去,我不得不经营行政大楼,教学楼和图书馆。学校太大了,真的很累。在一个大厅里做很多事情真的很方便。 “Trinity智能服务平台

在服务大厅的自助终端旁边,工作人员将携手指导学生如何在手机上使用校园手持服务平台功能。学生不需要下载新的APP,只要扫描码关注“南京工程学院”微信企业号并绑定,即可享受各种信息查询,图书借阅,校园卡使用等服务。你的手指。

记者看到,这个自助终端提供四种类型的服务:校园地图,服务指南,自助服务和自助服务查询。通过点击校园地图,学生可以快速找到有关建筑场地,生活设施,空教室,无线接入点等的信息。通过服务指南,您可以了解与学生相关的各种交易流程;自助服务主要面向学生。提供表格和证明材料印刷服务;自助查询提供与学生相关的课程表,成绩,校园卡,互联网信息和其他查询。

学校信息办公室主任涂立忠告诉记者:“在移动互联网时代,线下服务已不能满足学生的需求,因此学校致力于构建包括离线在内的三合一O2O智能服务服务大厅,在线服务平台和自助终端。服务大厅有两台台式电脑,有些服务可以通过电脑处理。目前我们的在线服务功能还在不断完善,我们将努力使用学生通过手机或电脑在线完成大部分交易。过程。“

优质高效的多功能教育平台

最后100米的快递物流链一直是校园安全管理的难点。由学校和上海好易快递有限公司和京东三方共同建设的“智能快递服务中心”,集成了所有快递点,采用智能管理模式,让校园完全告别了过去的快递“街头摊位”,丢失和丢失衣领等。这种现象也极大地方便了毕业生离开学校之前交付大包裹。

在物流中心快递区,记者看到,提货办公室整齐地放置了5个货架,快递点的名称很清楚。记者跟踪了一位前来接送快递的学生,从寻找快递品牌和交货代码。注册包含有效文档的项目不超过2分钟。目前,这个快递点每天处理超过6000个订单。在智能物流平台的基础上,学校还与多家电企业共同创办了大学生的“双重创造空间”,通过提供创新教育课程和创业沙龙,创造了强大的双重创作氛围,支持大学生创办自己的企业。与普通服务大厅不同,中心除了提供交易服务外,更注重营造学生个人发展服务的平台。到二楼,记者看到有一个创新创业发展中心和一个学术就业支持中心。学生在学业上存在问题,在就业方面存在疑虑,对创新和创业的想法,或心理上的不可理解性。疙瘩“,你可以去这里咨询。

(南京工学院)